Συχνές ερωτήσεις

  1. Ποια είναι η ώρα άφιξης και αναχώρησης;
    Άφιξη: από τις 15:00
    Αναχώρηση: έως τις 11:00
  2. Υπάρχει χώρος υποδοχής;
    Σε ορισμένα καταλύματα, όπως τα Philus, Big Apple, Pantheon, Esther Suites, V1 Boutique, υπάρχει υποδοχή.
  3. Θα είναι κάποιος παρών κατά την άφιξή μου;
    Εάν το κατάλυμα διαθέτει υποδοχή, θα υπάρχει συνάδελφος για να σας εξυπηρετήσει.
  4. Υπάρχει αποθηκευτικός χώρος για τις βαλίτσες;
    Δεν υπάρχει οργανωμένος χώρος, αλλά με συνεννόηση μπορούμε να βρούμε λύση.
  5. Υπάρχει χώρος στάθμευσης;
    Δεν διαθέτουμε ιδιωτικό πάρκινγκ, αλλά τα καταλύματα βρίσκονται κοντά σε ελεύθερους ή ιδιωτικούς χώρους στάθμευσης (π.χ. στο δρόμο).
  6. Κάθε πότε γίνεται καθαριότητα για διαμονές άνω των 2 ημερών;
    Προσφέρεται φρεσκάρισμα τη 4η ημέρα, μόνο κατόπιν αιτήματος την προηγούμενη ημέρα.
  7. Μπορώ να αφήνω τα κλειδιά στην κλειδοθήκη κατά τη διαμονή μου;
    Ιδανικά θα πρέπει να έχετε μαζί σας τα κλειδιά, εκτός απροόπτου.
  8. Πού αφήνω τα κλειδιά κατά την αναχώρηση;
    Ακολουθήστε τις οδηγίες που θα βρείτε στο check-in email. Διαφέρει ανάλογα το κατάλυμα.
  9. Επιτρέπονται τα κατοικίδια;
    Δυστυχώς, δεν επιτρέπονται κατοικίδια στα καταλύματά μας.
  10. Υπάρχει τηλέφωνο WhatsApp ή Viber;
    Ναι, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο +30 698 777 7115.
  11. Παρέχετε παρκοκρέβατο;
    Ναι, με επιπλέον χρέωση και κατόπιν διαθεσιμότητας. Επικοινωνήστε μαζί μας.
  12. Αν προκύψει κάτι μετά τις 22:00, υπάρχει υποστήριξη;
    Ναι, υπάρχει τηλέφωνο για έκτακτες ανάγκες μετά τις 22:00.
  13. Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής;
    Δεκτοί τρόποι: μετρητά, POS, τραπεζική μεταφορά και πληρωμή μέσω link.
  14. Δέχεστε “Τουρισμός για Όλους” ή κοινωνικό τουρισμό;
    Ναι, δεχόμαστε την άυλη κάρτα “Τουρισμός για Όλους”.
  15. Παρέχεται τιμολόγιο;
    Ναι, παρέχουμε ΑΠΥ ή ΤΠΥ κατόπιν αιτήματος.
  16. Μπορώ να κάνω early check-in ή late check-out;
    Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Επικοινωνήστε μαζί μας.
  17. Πότε θα λάβω τις οδηγίες άφιξης;
    Στις 15:00 της ημέρας άφιξης σας.
  18. Υπάρχει ασανσέρ στο κατάλυμα;
    Τα περισσότερα καταλύματα διαθέτουν ασανσέρ. Ελέγξτε τις παροχές κάθε καταλύματος.
  19. Σε ποιον όροφο βρίσκεται το κατάλυμα;
    Εξαρτάται από το συγκεκριμένο διαμέρισμα. Αν έχετε προτίμηση, ενημερώστε μας.
  20. Υπάρχει μπαλκόνι στο διαμέρισμα;
    Σε αρκετά διαμερίσματα ναι. Παρακαλώ ενημερώστε μας για την προτίμησή σας.
  21. Τι θέα έχει το διαμέρισμα;
    Η θέα διαφέρει: δρόμος ή θάλασσα. Αν έχετε προτίμηση, ενημερώστε μας.
  22. Πότε λαμβάνω την απόδειξη ή το τιμολόγιο;
    Αποστέλλονται μέσω email μετά την αναχώρησή σας (μέχρι τη Δευτέρα το μεσημέρι αν μεσολαβεί Σ/Κ).
  23. Πόσο χρεώνεται ένα επιπλέον άτομο;
    Η χρέωση για επιπλέον ενήλικα είναι 20€/διανυκτέρευση.
  24. Όλα τα διαμερίσματα διαθέτουν ψυγείο;
    Ναι, όλα διαθέτουν ψυγείο.
  25. Παρέχεται χρηματοκιβώτιο;
    Σε περιορισμένα καταλύματα. Ενημερώστε μας αν σας ενδιαφέρει.
  26. Υπάρχει κλιματισμός;
    Ναι, όλα τα διαμερίσματα διαθέτουν κλιματιστικό. Σε μεγάλα διαμερίσματα υπάρχουν δύο μονάδες.
  27. Επιτρέπονται πάρτι και συναθροίσεις;
    Όχι. Απαγορεύονται αυστηρά και ενδέχεται να επιβληθεί πρόστιμο.
  28. Υπάρχουν ειδικές τιμές για διαμονές άνω του μήνα;
    Ναι, σε επιλεγμένα διαμερίσματα. Στείλτε μας το αίτημά σας.
  29. Παρέχονται σεντόνια, σαμπουάν, πιστολάκι, σίδερο;
    Σεντόνια, πετσέτες και σαμπουάν παρέχονται. Πιστολάκι σε κάποια διαμερίσματα. Το σίδερο παρέχεται κατόπιν διαθεσιμότητας.
  30. Παρέχονται δύο κλειδιά;
    Παρέχεται ένα σετ κλειδιών ανά διαμέρισμα.
  31. Υπάρχουν μαγειρικά σκεύη;
    Παρέχονται κατόπιν αιτήματος συγκεκριμένα μαγειρικά σκεύη.
  32. Μπορώ να κάνω Early Check-in;
    Ναι, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
  33. Επιτρέπεται το κάπνισμα;
    Απαγορεύεται αυστηρά το κάπνισμα σε όλα τα καταλύματα.